Komponenter |
Samtec etta igen
Som evertiq tidigare meddelat rankades komponentdistributören Samtec som etta Bishop & Associates undersöknning “U.S. Customer Survey Of The Electronic Connector Industry”. Samtec rankas nu även som etta i den europeiska motsvarigheten “2004 European Customer Survey Of The Electronic Connector Industry.”
Konsultfirman Bishop and Associates, verksam inom kontaktdonsindustrin, slutförde nyligen sin undersökning “European Customer Survey Of The Electronic Connector Industry”. Denna undersökning publicerar en av världens viktigaste rapporter inom kontaktdonsindustrin. Här rankas kunders uppfattning av de 40 största kontaktdonsföretag på kriterier som t.ex. kvalitet, leverans och pris. Samtec rankades som nummer ett i övergripande prestation av alla företag i alla utvärderingar. Både ingenjörer och inköp samt av distributörer.
Här är en rad punkter Samtec rankades som nummer ett.
*inom produktkvalitet
*leveransprecision
*att kunna möta önskade leveransdatum
*korta ledtider för beställningar
*konkurrenskraftiga pricer
*omsättningstid i design av nya produkter
*för sin tekniska support och expertis
*för sitt säljstöd
*för sina kundservicefunktioner
*generell effektivitet i hantering av problem
*för användandet av deras katalog
*för sin användbara hemsida
*för sitt tillhandahållande av varuprover
