Rohde & Schwarz etablerar<br>servicecenter i Malmö

Reparationer och kalibreringar till Rohde & Schwarz kunder i hela Norden skall nu ske i Malmö. Rohde & Schwarz har byggt ett nytt kalibrerings- och servicelaboratorium i Malmö dit företagets tre säljare baserade i Lund även flyttar. ”Vi vill höja kvaliteten på våra tjänster. Service är ett jätteviktigt försäljningsargument. Det kan påverka om man väljer det ena eller andra märket”, säger Ronny Skiöld som är försäljningschef på Rohde & Schwarz till Elektroniktidningen. Anledningen till att man valde Malmö var att det ligger nära företagets viktiga kunder Sony Ericsson, Nokia och Ericsson. Tidigare sköttes en del av företagets service från Stockholm men man har haft svårt att hinna med och mycket av dessa arbetsuppgifter har fått skickas ned till Tyskland. ”Vi kommer inte att säga upp några. De anställda i Stockholm kommer i första hand att jobba ute hos kunderna med service och kalibrering från mobila enheter”, säger Ronny Skiöld till Elektroniktidningen. Det nya servicecentret i Malmö kommer att ägas till en fjärdedel vardera av de nordiska ländernas kontor.