Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Elektronikproduktion | 03 augusti 2001

Trist att vara telefonist

Telefonister kan bli arbetslösa och kasta sina headsets om ett nytt system med virtuella operatörer frÄn Telephonetics fungerar.
Företaget ger följande beska information pÄ sin site:
70% av alla affÀrssamtal sÀtts pÄ "vÀnta", 60 % lÀgger dÄ pÄ och 30 % av dessa ringer aldrig tillbaka.

Den virtuella operatören svarar- frÄgar vem som söks- och genom en avancerad röstigenkÀnnings- teknik- kopplar till rÀtt anknytning.
Systemet kan skilja mellan liknande namn och om det finns flera personer med samma namn frÄgar det efter avdelning, och om det inte fungerar gÄr det vidare och frÄgar till slut efter hÄrfÀrg.
Annons
Annons
Annons
Annons
Visa fler nyheter
2018-12-12 18:25 V11.10.11-2