Tele Radio öppnar kontor i Stockholm

Service och support har blivit en allt mer avgörande faktor. Det menar radiostyrningsbolaget Tele Radio, som vittnar om en industri som allt oftare kräver att leverantörer har lokal närvaro. Det framgår av ett pressmeddelande. – Tele Radio tillhör de bolag som växer snabbast i radiostyrningsvärlden, med ungefär 20 procent per år. Vi växer både globalt och lokalt. Efterfrågan gäller både säkerhet och effektiviseringar och då är service avgörande. Därför öppnar vi i Stockholm, säger Tele Radios landschef Erik Janson i pressmeddelandet. Enligt bolagets regionchef i Stockholm, Alex Kasagianis (bilden), växer efterfrågan på radiostyrning i en rad industriländer, samtidigt som den ökar i storstäder. – Det beror på en kombination av återindustrialisering av städer, men också att serviceyrken tar mer hjälp av radiostyrning. Plötsligt kan lokal närvaro vara lika viktig som teknik och pris, säger Kasagianis i pressmeddelandet. Från att vara ett säkerhetsförknippat område inom industrin uppges radiostyrningsområdet ha vuxit ur sin kostym. – Radiostyrning var tidigare bara en fråga på golvet. I dag är det allt oftare en fråga för chefer och styrelse i jakt på effektiviseringar. Det ökar kraven på data, uppföljning och support, fortsätter Kasagianis. Effektiviseringsjakten har gjort industrin mer vaksam på störningar och driftstopp, menar Tele Radio som ser att en växande andel av radiostyrningen förväntas fokusera på service och support. – Kunderna vill se ännu smidigare radiostyrning. De vill se mer service och support både före, under och efter. Från beställningen, utvecklingen, anpassning och underhåll under industrisemestern. Här finns mycket viktigt jobb att utföra. Återigen krävs då lokal kompetens, säger Kasagianis.